保修政策
WPM Pro——2 年;WPM Basic——1 年(均从收到机器之日起计算)。
我们明确向所有壁式打印机购买者保证,在 1 年或 2 年保修期内发现的材料和工艺制造缺陷(打印头除外)将免费更换零部件。
您可随时通过我们的 PrinterCare+ 计划延长保修服务。 但请放心,技术支持将始终免费提供。
详细培训
提供详细培训,确保客户能完美自行安装、操作和维护打印机
终身免费技术支持
终身免费技术支持及故障排除服务(电子邮件、短信、面对面视频通话等)
零部件更换服务
我们为打印机的所有零部件提供更换服务。零部件将通过 DHL/联邦快递/UPS 从中国发出,7-10 天内送达,避免业务中断。
持续更新
当有新的升级版本发布时,无论是软件还是硬件,我们都会通知客户并协助他们升级机器,确保设备保持最新状态。










